Оплата наличными в офисе компании
Оплата туристических услуг наличными денежными средствами можно произвести в офисе нашей компании. Оплата производится в рублях.
Безналичная оплата
Вы можете оплатить туристические услуги на основании выставленного счета через отделения и банкоматы любого банка, действующего на территории Российской Федерации. После оплаты необходимо прислать нам копию платежного поручения для быстрой идентификации вашего перевода. При оплате счета банк может взимать комиссию за осуществления транзакции (информацию о комиссии уточняйте в банке, через который будет производиться перевод).
Оплата банковской картой в офисе компании без комиссии
Для Вашего удобства, Вы можете произвести оплату туристических услуг банковскими картами у нас в офисе.
Оплата банковской картой в режиме онлайн без комиссии
Вы можете оплатить туристические услуги удаленно, не выходя из дома или офиса. Для этого, Вы самостоятельно, с помощью нашей системы поиска туров, установленной на нашем сайте, подбираете подходящий тур и отправляете заявку менеджеру. После проверки заявки на указанный Вами адрес электронной почты будет отправлено письмо, содержащее ссылку на платежную страницу банка, где необходимо ввести данные Вашей банковской карты.
Оплата производится с применением технологии двухстадийной авторизации. Это означает, что деньги замораживаются (блокируются) на Вашей карте до получения подтверждения всех услуг в заявке. Как только все услуги в заявке подтверждены, деньги списываются с карты. В случае получения отказа, деньги возвращаются на карту держателя.
Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием Банковских карт следующих платежных систем:
|
МИР VISA International Mastercard Worldwide |
   |
Мы не берем комиссию с клиентов при оплате туров банковской картой.
Получение документов на тур
Пакет документов на тур (авиабилеты, ваучер, страховка) предоставляются туроператором, как правило, за 2-3 дня до вылета. Получить документы Вы можете следующими способами:
- По электронной почте;
- В офисе нашей компании.
Внимание!!! Так как большинство авиарейсов в составе туров являются чартерными, время вылета может измениться как в большую, так и в меньшую сторону. Обязательно уточняйте время вылета Вашего рейса за 1 день до начала тура.
Изменение условий бронирования и отказ от поездки
Бронируя тур и оплачивая его банковской картой, Вы соглашаетесь с условиями договора-оферты. Любые изменения или отказ от поездки осуществляются в соответствии с заключенным договором.
Если Вы приняли решение отказаться от тура или изменить его параметры, Вам необходимо отправить письменный запрос на электронную почту нашей компании, указав при этом: номер договора, паспортные данные заказчика и паспортные данные туристов.
При возврате денег, в случае отказа от тура или уменьшения его стоимости, с Вас могут быть удержаны штрафные санкции в соответствии с фактическими затратами туроператора по исполнению договора (при наличии таковых). Деньги будут возвращены на банковскую карту. Возврат переведенных средств, производится на Ваш банковский счет в течение 5—30 рабочих дней (срок зависит от Банка, который выдал Вашу банковскую карту).
Информация о безопасности платежей посредством банковских карт
Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard SecureCode для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.